プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします：アカウント登録情報（氏名、メールアドレス、電話番号）、利用履歴、カレンダー設定、支払い情報、技術的情報（IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報）。

収集した個人情報は、サービスの提供・運営、カスタマーサポート、新機能の開発・改善、マーケティング活動、法的義務の履行、セキュリティ対策のために利用いたします。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先への提供が必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。業務委託先には適切な管理を求め、定期的な監査を実施いたします。

個人情報は、利用目的達成に必要な期間、法令で定められた期間、またはアカウント削除から3年間のいずれか長い期間保存いたします。保存期間経過後は適切に削除または匿名化処理を行います。

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、SSL暗号化通信、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査、従業員教育を実施し、適切な安全管理措置を講じております。

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の請求については、本人確認を行った上で、法令に従い対応いたします。請求は当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社サイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。ブラウザ設定によりクッキーを無効にできますが、一部機能が制限される場合があります。

当社は、サービス改善のためGoogle Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは匿名化された情報を収集し、個人を特定することはありません。

当社は、サービス提供のため個人情報を日本国外に移転する場合があります。移転先国の個人情報保護水準を確認し、適切な保護措置を講じた上で移転いたします。

18歳未満の方がサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、保護者からの請求に適切に対応いたします。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、サイト上での告知またはメール通知により、事前にお知らせいたします。

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示請求等については、以下の窓口までご連絡ください。
メール：privacy@carvewoodwhale.com
電話：+81 3-3422-3275
受付時間：平日9:00-18:00

制定日：2025年1月1日
最終改定日：2025年1月1日